Oaxaca de Juárez, 8 de noviembre. El Buen Fin representa una oportunidad para que los mexicanos accedan a productos y servicios con descuentos especiales, pero el presidente de Concanaco Servytur, Octavio de la Torre de Stefano, recordó la importancia de un consumo responsable, señalando que “no gastemos más de lo que podemos”. 
Para que tu experiencia de compra en El Buen Fin sea provechosa y se ajuste a tus finanzas, aquí te compartimos algunos consejos de consumo consciente, incluyendo el llamado de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) que alerta sobre el abuso de los meses sin intereses, porque la suma de las pequeñas parcialidades pueden resultar en una cantidad muy grande a la hora de pagar.
Evita el endeudamiento excesivo
Si decides utilizar crédito para tus compras, asegúrate de no superar el 30 % de tu ingreso mensual en pagos a crédito. Con esta estrategia, evitas comprometerte con deudas a largo plazo y mantienes un control saludable sobre tus finanzas.
Tomando en cuenta las recomendaciones de Condusef para evitar problemas en tus finanzas, toma en cuenta que aunque es probable que los pagos se visualicen pequeños con el esquema de meses sin intereses, la suma de las pequeñas parcialidades puede dar como resultado una muy grande a la hora de pagar.
Por lo anterior, considera las promociones en descuento directo, las cuales te harán ahorrar un monto determinado sobre el precio del artículo.
La Condusef detalla que las promociones a meses sin intereses que pueden aplicarse a Tarjetas de Crédito bancarias y no bancarias. Consisten en dividir la compra entre el plazo de la promoción, dando como resultado el monto de la mensualidad que tendrás que pagar
Si tu opción de compra es por este esquema, el organismo aconseja pagar a tiempo, porque en caso de no cumplir con una de las mensualidades, el banco o la tienda comercial cobrarán intereses que se reflejarán en tus pagos.
También debes verificar que te hagan válida la promoción. Checa que la cantidad que aparece en el voucher es la correcta y que se especifique que la compra es a meses sin intereses.
Una posibilidad más es que puedes liquidar el monto restante de la promoción antes del plazo establecido. En algunos bancos tienes que avisar que deseas liquidar tu adeudo, ya sea directamente en sucursal o por teléfono.
Define un presupuesto y prioriza tus necesidades
Antes de realizar cualquier compra, establece un presupuesto que contemple tus gastos fijos y destina solo una parte específica para las compras de El Buen Fin. Con este método, podrás aprovechar las ofertas sin comprometer tus finanzas.
Al respecto, De la Torre destacó la importancia de comprar sólo lo necesario.
“Consumamos en nuestras comunidades, apoyemos la economía local… y seamos claros y honestos con nuestras ofertas”.
Haz una lista de prioridades
Para evitar compras impulsivas, elabora una lista de necesidades. Este método te ayudará a enfocarte en adquirir solo lo que realmente necesitas, separando prioridades de compras innecesarias. A continuación, algunas categorías que pueden representar una buena oportunidad durante El Buen Fin:
Electrodomésticos y productos electrónicos: Televisores, teléfonos o computadoras, que suelen ser productos de alta demanda
Artículos de primera necesidad: Como ropa, calzado o muebles
Servicios esenciales: Gastos en servicios médicos, de educación o incluso viajes si estaban planeados en tu presupuesto
Apoya el consumo local y los productos mexicanos
De la Torre hizo un llamado a la población para priorizar el consumo de productos mexicanos, lo cual ayuda al crecimiento de la economía local.
Desde artesanías hasta alimentos locales, los productos nacionales aportan al bienestar de las pequeñas y medianas empresas.
Usa la app de El Buen Fin para comparar precios
La app oficial de El Buen Fin permite a los consumidores comparar precios y verificar promociones antes de realizar una compra. Esto ayuda a evaluar si un precio es realmente atractivo y evitar adquisiciones impulsivas que no estaban planeadas en el presupuesto.
Precios inflados y promociones en el Buen Fin 2024: ¿qué hacer si detectas irregularidades?
El Buen Fin 2024, que se celebrará del 15 al 18 de noviembre, ofrece a los mexicanos diversas ofertas en productos y servicios. Sin embargo, en este evento pueden surgir problemas como precios inflados y promociones engañosas. A continuación, se detallan los pasos a seguir en caso de irregularidades y cómo hacer valer tus derechos.
Verifica la autenticidad de las ofertas
Antes de comprar, asegúrate de que los descuentos son reales. Octavio de la Torre de Stefano, presidente de Concanaco Servytur, recomienda a los consumidores usar la app oficial de El Buen Fin para verificar promociones de los comercios registrados.
Consejos para evitar fraudes:
Comparar precios: Consulta el costo en diversas tiendas
Consultar la app oficial: Disponible para iOS y Android, muestra ofertas de comercios inscritos
Revisar devoluciones y garantías: Confirma que el comercio cuente con políticas claras
Contacta a Profeco si detectas irregularidades…
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) supervisará los negocios participantes para verificar el cumplimiento de las promociones. Si detectas precios inflados o publicidad engañosa, puedes presentar una queja ante Profeco
Cómo contactar a Profeco durante El Buen Fin:
Módulos de atención: Estarán disponibles en centros comerciales
Queja en línea o telefónica: A través del portal de Profeco o llamando al 800 468 8722
Redes sociales: Profeco ofrece atención en sus cuentas oficiales
Conserva comprobantes y evidencia de tu compra
Para presentar una queja, es fundamental contar con pruebas, como tickets de compra y capturas de pantalla de las promociones. Estos documentos ayudarán a demostrar cualquier incumplimiento
Documentos a conservar:
Ticket o factura: Esencial para reclamaciones
Capturas de pantalla: En especial para compras en línea
Políticas de devolución y garantías: Guarda estos documentos para una posible postventa
Cómo presentar una queja formal ante Profeco
Si el comercio no resuelve la irregularidad, puedes presentar una queja formal ante Profeco, que funcionará como mediador para garantizar que el negocio cumpla con sus términos.
Pasos para presentar una queja:
Reúne comprobantes: Incluye todas las pruebas de la transacción
Completa la queja en el portal de Profeco o en sus módulos: Expón tu caso claramente
Sigue el proceso de conciliación: Profeco intentará mediar en el caso
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