Oaxaca de Juárez, 20 de octubre. WhatsApp dejará de brindar soporte a una lista de dispositivos Android y iPhone a partir del 31 de octubre de 2025. Los modelos afectados corresponden a teléfonos con más de una década de antigüedad o sistemas operativos sin actualizaciones recientes.
¿Por qué WhatsApp dejará de funcionar en algunos teléfonos?
Cada año, WhatsApp actualiza los requisitos mínimos del sistema operativo para garantizar el funcionamiento de sus nuevas herramientas de seguridad, cifrado y rendimiento. Esto significa que los dispositivos antiguos, cuyos fabricantes ya no ofrecen actualizaciones, quedan fuera del soporte oficial.
Dispositivos Android que perderán soporte
La suspensión del servicio alcanzará a una cantidad importante de equipos lanzados hace más de diez años, especialmente en las líneas de Samsung, Motorola, LG, Huawei, Sony y HTC.
Samsung
- Galaxy S3
- Galaxy S4 Mini
- Galaxy Note 2
- Galaxy Core
- Galaxy Trend
- Galaxy S5
Motorola
- Moto G (1.ª generación)
- Moto E (2014)
LG
- Optimus G
- Nexus 4
- G2 Mini
- LG G3
Sony
- Xperia Z
- Xperia SP
- Xperia T
- Xperia V
- Xperia Z2
Otras marcas
- Huawei Ascend Mate 2
- HTC One M8
Modelos de iPhone sin soporte para WhatsApp
En el caso de Apple, el cambio afecta a versiones de iOS anteriores a 15.1, lo que incluye varios modelos populares que ya no reciben actualizaciones del sistema.
- iPhone 5
- iPhone 5C
- iPhone 5s
- iPhone 6
- iPhone 6 Plus
Los usuarios de estos dispositivos podrían perder acceso de forma definitiva si no lograron actualizar su versión de iOS. En los casos de los iPhone 5, 5C y 6, que no superan iOS 12, la app dejará de funcionar por completo.
Para verificar tu versión de iOS, ingresa a
- Configuración
- General
- Información
- Revisa el número de software instalado. Si el equipo no puede actualizarse a iOS 15.1 o superior, deberás considerar cambiar de dispositivo.
Qué hacer antes del 31 de octubre
- Haz una copia de seguridad de tus chats.Ve a Configuración > Chats > Copia de seguridad y sincroniza con Google Drive o iCloud.
- Actualiza el sistema operativo.Si tu dispositivo aún permite subir de versión, hazlo desde Configuración > Actualización de software.
- Migra tus datos a un nuevo teléfono.WhatsApp permite transferir tus chats y archivos mediante código QR o copia cifrada en la nube.
- Verifica tu número y almacenamiento.Algunos teléfonos antiguos presentan fallos de compatibilidad o espacio insuficiente.
Compartir
