Oaxaca de Juárez, 21 de agosto. Tras más de 2 horas de falla de señal de internet a nivel nacional, Telmex y Telcel, reanudan servicio.
La señal de internet y redes sociales se colapsaron desde las 18 horas.
La compañía emitió un comunicado al respecto.
TELEFONOS DE MEXICO, S.A.B. DE C.V.
Boletín Informativo
Ciudad de México, a 21 de agosto 2017
Teléfonos de México informa que debido a un corte de servicio en Estados Unidos, se ha visto afectada la navegación a algunos contenidos y aplicaciones de Internet hospedadas fuera del país.
Aunado a ello se sumó un corte en nuestra red originado por trabajos de obras públicas en Mazatlán, Sinaloa. Nuestros técnicos se encuentran trabajando en el lugar de la afectación para restablecer el servicio a la brevedad.
TELMEX emprenderá las acciones correspondientes en contra de quien resulte responsable por la afectación a las Vías Generales de Comunicación.
Teléfonos de México reitera su compromiso por ofrecer el mejor servicio a sus clientes.
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