Oaxaca de Juárez, 4 de mayo. La ganancia en 2016 creció 8.9% en comparación con igual periodo del año pasado. Los cobros de mayor frecuencia en tarjetas de crédito son anualidad, disposición de efectivo y gastos de cobranza.
Las comisiones que se cobran con mayor frecuencia en el caso de tarjetas de crédito son anualidad, disposición de efectivo y gastos de cobranza; en cuentas de cheques, no tener saldo promedio mínimo mensual requerido; por manejo de cuenta, cheque librado y emisión de orden de pago (SPEI) por banca por Internet.
En tanto, en crédito hipotecario, las comisiones que se cobran con mayor frecuencia son la contratación o apertura, avalúo bancario y los gastos de cobranza, mientras que en el crédito personal se cobran comisiones por apertura, emisión o solicitud de copia del estado de cuenta adicional y gastos de cobranza.
De esta manera, la Condusef presentó un catálogo de productos financieros con el propósito de que los usuarios puedan compararlos, pues cerca de 78 por ciento de los adultos no compara un producto antes de contratarlo, ni tasas de interés, comisiones o beneficios.
Durante 2016, las reclamaciones a la banca comercial por cobros no reconocidos de comisiones e intereses superaron las 737 mil, lo que implicó un crecimiento de 28.3 por ciento en comparación con un año antes, reveló la Condusef. El presidente del organismo supervisor, Mario Di Costanzo, precisó que de manera particular, el cobro de intereses no reconocidos ascendió a 167 millones de pesos, con 150 mil 478 reclamos, donde los bancos BBVA Bancomer e Inbursa registraron 53 por ciento de las quejas.
En tanto, se reportaron 586 mil reclamaciones por comisiones no reconocidas, por un monto total de mil 219 millones de pesos, donde BBA Bancomer tuvo el mayor número de reclamaciones con 213 mil 72 quejas por 167 millones de pesos, seguido de Citibanamex con 143 mil 765 reclamos por 858 millones de pesos.
