Oaxaca de Juárez, 26 de octubre. Apenas unas horas después del impacto del poderoso huracán ‘Otis’, surgen las imágenes de los daños, las cuales reflejan un panorama de profunda devastación y aunque el recuento de daños aún no inicia, es probable que alcance montos récord. Entre los afectados por el golpe del huracán ‘Otis’ estarían cientos de trabajadores que adquirieron sus casas con un crédito del Infonavit.
En el caso de las casas o viviendas adquiridas con el préstamo del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit), estas cuentan con un ‘seguro de daños por siniestro’ que precisamente protege contra inundaciones, huracanes, terremotos y erupción volcánica.
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Si la casa o departamento que se está pagando con un crédito Infonavit sufre alguna afectación generada por un desastre natural o accidente súbito e imprevisto, el seguro se puede ocupar para reparar el inmueble.
Seguro de daños por siniestro
Te protege contra:
- Desastres naturales: desplazamiento de terreno, deslave, incendio, inundación, granizada, nevada, huracán, ciclón, terremoto, tornado o erupción volcánica.
- Accidentes: incendio doméstico, caída de árbol, explosión, caída de objetos desde un avión, caída de aviones, avionetas, helicópteros o cualquier objeto tripulado y no tripulado.
- Otros tipos de imprevistos incluidos en la póliza del seguro de daños por siniestro
Los requisitos
- Tener un crédito hipotecario vigente con el Infonavit.
- Estar al corriente en los pagos del financiamiento.
- Que no hayan pasado más de dos años del siniestro que afectó la vivienda.
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En caso de no estar al día en los pagos, primero se debe poner al corriente, o bien, si las características del crédito lo permiten, firmar un convenio de regularización de pagos en el área de Cartera de las oficinas del Infonavit de la localidad.
No obstante, la institución recordó que este seguro no cubre los daños por falta de mantenimiento o los causados por cualquier falla de planeación del desarrollo.
Cómo funciona el seguro de daños:
Luego de realizar el aviso de daños, el Infonavit podrá generar el reporte a la aseguradora para que un ajustador visite la vivienda y realice el levantamiento de los daños, el cual consiste, en que tomará nota de las afectaciones que observe durante su visita.
Los daños pueden clasificarse en: “pérdida parcial” o “pérdida total”, esto lo determinará la aseguradora a través de su despacho de ajustadores.
Documentos que se requieren
- Si el incidente afectó únicamente a tu vivienda, es un siniestro individual, debes dar aviso de los daños y entregar en las oficinas del Infonavit más cercanas los siguientes documentos:
- Copia de identificación oficial vigente (credencial del INE, pasaporte o cédula profesional vigente)
- Croquis de ubicación de la vivienda, en formato libre.
- Fotografías de los daños.
- Estado de cuenta del crédito Infonavit.
- Número telefónico fijo y móvil para que un ajustador de la aseguradora visite tu vivienda a petición del Infonavit y realice el reporte de daños.
- Presupuesto de reparación estimado, en formato libre.
- Original del acta levantada ante el Ministerio Público, o Protección civil, este documento debe señalar el domicilio y la fecha exacta del incidente.
- Imprimir y llenar el formato de reporte de daños.
Siniestros masivos
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En este caso deberás dar aviso de los daños en las oficinas del Infonavit más cercanas proporcionando la siguiente información:
- Datos de contacto.
- Nombre.
- Número de crédito.
- Dirección exacta de la vivienda.
- Número telefónico fijo y móvil para que un ajustador de la aseguradora realice la visita a tu vivienda.
Apoyos que otorga el Infonavit
Tanto en la pérdida parcial como en la pérdida total, cuentas con los siguientes apoyos:
a) Monto proporcional de enseres domésticos
Con este apoyo se te puede indemnizar por un importe de hasta 25 mil pesos acorde con la gravedad de los daños.
b) Monto proporcional de remoción y demolición
Con este apoyo podrás contar con una indemnización para los gastos por remoción de escombros, por un importe equivalente de hasta el 10% del monto del daño a la vivienda determinado por el ajustador de la aseguradora.
Apoyo para renta
Este apoyo puede ser otorgado si tu vivienda es declarada por el despacho de ajustadores de la aseguradora como pérdida total o inhabitable.
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