Oaxaca de Juárez, 8 de marzo. Un avión con destino a la ciudad de Nueva York tuvo que regresar al Aeropuerto Internacional de Cancún y aterrizar de emergencia por la presencia de humo en la cabina.
Se trata del vuelo DL643, el cual partió desde la terminal 5 de este aeropuerto a las 18:23 h del lunes, pero tuvo que regresar a Cancún tras detectarse fuego en la cabina.
Un pasajero identificado como Jordan relató en Twitter que los problemas iniciaron incluso antes de despegar.
Señaló que la aerolínea pagó a tres pasajeros para que se bajaran del avión por “problemas de desequilibrio de peso”, lo que retrasó el despegue al menos una hora.
Jordan añadió que ya en camino hacia Nueva York se informó la presencia de humo en la cabina y que una vez que el avión regresó a Cancún para aterrizar de emergencia los asistentes de vuelo confesaron que habían estado esperando “repuestos para el avión” que no llegaron a tiempo.
“Mi vuelo que salía de Cancún se llenó de humo en pleno vuelo, el personal asustó a todos, no estaba preparado, casi me desmayo por los humos y vi mi vida pasar frente a mis ojos, solo para descubrir que sabían que el avión necesitaba ser reparado incluso antes de que despegara”, condenó el pasajero.
Otros pasajeros denunciaron que la aerolínea tardó bastante para permitirles descender del avión tras el aterrizaje de emergencia y que fueron llevados a un hotel donde no había cupo.
Criticaron también que la línea de atención a clientes de Delta no funcionó para reportar su caso.
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